Loker Jakarta Olx Resepsionis Hotel Santika Premiere Slipi

Tentang Perusahaan

Okay, pertama-tama, kita bahas dulu background-nya. Hotel Santika Premiere Slipi, Jakarta ini bukan hotel kaleng-kaleng, Bro. Ini literally salah satu hotel bintang lima yang udah punya nama banget di Jakarta. Lokasinya juga strategis parah di kawasan Slipi, yang aksesnya ke mana-mana gampang banget. Mau ke pusat bisnis, shopping mall, atau airport, semua super accessible. Jadi, kalau diterima di sini, definitely bakal ngerasain vibe kerja di tengah kota metropolitan yang dynamic abis.

Santika Premiere ini bagian dari Kompas Gramedia Group, jadi literally udah terjamin reputasi dan profesionalismenya. Mereka itu well-known banget dengan standar pelayanannya yang excellent dan selalu mengedepankan kepuasan tamu. Otomatis, lingkungan kerjanya juga cenderung challenging tapi super supportif buat growth kamu. Ini bukan cuma tempat kerja, tapi platform buat explore potensi diri dan jadi bagian dari tim yang solid abis.

Kerja di hotel sekelas Santika Premiere Slipi itu definitely bikin kamu punya privilege buat interact sama berbagai macam tamu, dari local sampai international, dari business traveler sampai leisure guest. Ini literally kesempatan buat upgrade communication skill kamu dan network secara global. Apalagi, hotel ini punya fasilitas yang lengkap banget, dari ballroom gede, restoran fancy, sampe pool yang aesthetic. Pokoknya vibes-nya super professional tapi tetap cozy.

Buat yang lagi nyari Loker Jakarta OLX, apalagi buat pengalaman di industri hospitality, Santika Premiere Slipi ini bisa jadi deal breaker. Mereka punya culture yang value banget development karyawannya. Gak cuma stuck di satu posisi aja, tapi ada pathway buat kamu bisa explore dan grow. Jadi, kalau niatnya pengen long-term di hospitality, this is the right place to be. Mereka literally investasi ke SDM-nya biar capable dan competent.

Santika Premiere Slipi juga super concern sama quality of service. Jadi, kalau kamu orangnya detail-oriented dan suka banget sama excellence, ini tempat yang perfect. Mereka punya sistem training yang solid buat memastikan setiap karyawan bisa deliver yang terbaik. Nah, ini literally yang bikin mereka punya reputation baik di mata tamu dan employee. Jadi, definitely worth every effort buat apply di sini.

Deskripsi Pekerjaan

Nah, sekarang kita break down peran sebagai resepsionis, khususnya di hotel bintang lima kayak Santika Premiere Slipi ini. Posisi resepsionis itu literally tulang punggungnya operasional hotel, lho. Kamu itu muka depan hotel, yang pertama kali tamu lihat dan interact sama. Jadi, vibe dan first impression itu super crucial banget. Kamu tugasnya bukan cuma nge-cek-in tamu doang, tapi lebih dari itu, kamu adalah problem solver, information center, dan ambassador hotel.

Loker Jakarta OLX untuk posisi ini itu literally menuntut kamu untuk punya skill multitasking yang next level. Bayangin ya, sambil handle check-in, kamu juga harus bisa jawab telepon, address concern tamu, kasih rekomendasi tempat makan atau wisata, dan literally senyum ke setiap orang yang lewat. Kedengarannya challenging? Definitely, tapi ini yang bikin pekerjaan ini super exciting dan nggak ngebosenin.

Kualifikasi

Oke, kita masuk ke bagian yang paling sering bikin deg-degan: kualifikasi. Jadi, kira-kira apa aja sih yang dicari Santika Premiere Slipi buat posisi resepsionis ini? Kalau ngelihat dari standar hotel bintang lima, basically ada beberapa poin penting yang super essential.

• Pendidikan dan Pengalaman:
  • Minimum pendidikan D3 dari jurusan Hospitality, Perhotelan, atau Pariwisata itu super diutamakan. Kenapa? Biar kamu udah punya fondasi atau basic knowledge tentang industri ini. Tapi, kalaupun kamu lulusan SMA/SMK tapi punya pengalaman relevan di customer service atau front office minimal 1-2 tahun, itu juga worth consideration. Mereka literally melihat attitude dan potential juga, kok.
  • Lebih preferable kalau kamu punya pengalaman sebagai resepsionis hotel sebelumnya. Itu super plus banget karena kamu udah paham flow kerjanya seperti apa, gak perlu start from zero. Ini yang bikin kamu jadi kandidat yang strong saat mencari Loker Jakarta OLX.
• Kemampuan Bahasa Inggris:
  • Ini literally wajib banget dan non-negotiable. Hotel bintang lima itu tamunya banyak internya. Jadi, kamu harus fluent banget dalam Bahasa Inggris, baik speaking, listening, maupun writing. Nggak cuma ngomong doang, tapi juga paham aksen dan bisa express diri dengan jelas. Ini super crucial buat seamless communication dengan tamu asing. Communication skill yang top-notch itu super penting di sini.
• Skill Komputer dan Aplikasi Hotel:
  • Kamu harus familiar banget sama penggunaan komputer, Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Ini basic banget ya.
  • Lebih bagus lagi kalau kamu udah familiar sama software reservasi hotel (PMS – Property Management System) kayak Fidelio, Opera, atau sejenisnya. Kalaupun belum, jangan khawatir, mereka usually kasih training, tapi basic IT literacy itu super penting.
• Penampilan dan Personalitas:
  • Good looking dan punya penampilan yang presentable itu obviously nilai plus. Kenapa? Karena kamu literally representasi hotel. Kebersihan diri, rapi, dan well-groomed itu super penting.
  • Punya personality yang ramah, energik, proaktif, dan sabar itu essential. Kamu bakal ketemu banyak karakter tamu, jadi harus bisa menyesuaikan diri. Senyum itu literally senjata utama!
  • Mampu bekerja di bawah tekanan dan multitasking. Jam kerja di hotel itu bisa super hectic, apalagi saat peak season. Jadi, kamu harus bisa handle pressure dan tetap deliver yang terbaik.
• Mentalitas Service Excellent:
  • Paling penting, kamu harus punya jiwa pelayanan yang tinggi (service excellence). Kamu harus genuinely suka membantu orang dan punya problem-solving skill yang baik. Kadang tamu punya keluhan, dan kamu harus bisa menyelesaikannya dengan calm dan profesional. Ini literally yang membedakan kamu dari yang lain saat bersaing melamar Loker Jakarta OLX.

Responsibiliti

Jadi, kalau kamu lolos dan jadi bagian dari keluarga Santika Premiere Slipi, apa aja sih day-to-day responsibilities kamu sebagai resepsionis? Ini basically ringkasan tugas-tugas inti yang bakal kamu handle.

• Proses Check-in dan Check-out Tamu:
  • Ini tugas core banget. Kamu bakal handle semua proses registrasi tamu saat arrival dan juga processing pembayaran serta check-out saat kepergian. Ini butuh attention to detail yang tinggi dan kecepatan.
  • Memastikan semua data tamu tercatat dengan benar dan akurat di sistem hotel.
• Penanganan Reservasi dan Informasi:
  • Menerima dan memproses reservasi, baik melalui telepon, email, atau langsung di front desk. Ini juga termasuk update booking system.
  • Memberikan informasi yang akurat tentang fasilitas hotel, layanan, promosi, dan atraksi wisata lokal kepada tamu. Jadi, kamu harus literally update sama semua yang ada di sekitar hotel.
• Pelayanan Tamu dan Penanganan Keluhan:
  • Menjawab pertanyaan tamu, memberikan bantuan, dan memenuhi permintaan mereka dengan profesional dan efficient.
  • Menangani keluhan atau masalah tamu dengan empaty dan mencari solusi yang tepat agar tamu merasa puas, bahkan kalau literally ada masalah yang challenging sekalipun. Ini butuh skill communication yang top-notch.
• Koordinasi Antar Departemen:
  • Berkoordinasi dengan departemen lain seperti housekeeping untuk ketersediaan kamar, bellboy untuk bantuan barang bawaan tamu, atau F&B untuk pesanan tamu. Teamwork itu super penting di sini.
  • Menyampaikan informasi penting dari tamu ke departemen terkait agar seamless service.
• Administrasi dan Pembukuan:
  • Menyiapkan laporan harian, mengelola cash/credit card transaction, dan memastikan semua financial transaction tercatat dengan akurat.
  • Menjaga kebersihan dan kerapian area front desk.
• Upselling dan Cross-selling:
  • Memberikan rekomendasi upgrade kamar atau penawaran package hotel kepada tamu yang berpotensi. Ini basically bantu meningkatkan pendapatan hotel.
  • Mempromosikan fasilitas hotel lainnya seperti restoran, spa, atau meeting room kepada tamu yang interested. Ini literally bagian dari jualan juga, ya.

Benefit

Oke, setelah ngelihat requirements dan responsibilities yang challenging tapi exciting, pasti penasaran dong, apa aja sih benefit yang bisa kamu dapetin kalau jadi resepsionis di Hotel Santika Premiere Slipi ini? Ini not just about salary, tapi lebih ke overall package-nya.

• Gaji Kompetitif dan Tunjangan:
  • Obviously, gaji yang ditawarkan usually kompetitif dan sesuai dengan standar hotel bintang lima di Jakarta. Selain gaji pokok, typically ada tunjangan makan, transport, dan lain-lain. Hotel sekelas Santika itu literally punya struktur gaji yang jelas.
  • Ada juga opportunity untuk mendapatkan service charge dari pendapatan hotel, yang bisa jadi tambahan penghasilan yang lumayan. Pokoknya ada potential cuan yang bikin semangat cari Loker Jakarta OLX.
• Asuransi dan Fasilitas Kesehatan:
  • Ini penting banget! Biasanya udah termasuk BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan. Beberapa hotel bahkan provide asuransi kesehatan swasta tambahan. Health is wealth, ya kan? Jadi, no worries soal kesehatan.
• Lingkungan Kerja Profesional dan Dinamis:
  • Hotel bintang lima itu super profesional banget. Kamu bakal kerja sama tim yang kompeten dan punya passion di hospitality.
  • Lingkungan yang dynamic bikin kamu nggak bakal ngerasa bosen. Selalu ada challenge baru setiap harinya, tapi itu yang bikin growth kamu next level.
  • Peluang networking yang luas, baik dengan sesama colleague dari berbagai departemen, maupun tamu dari berbagai latar belakang. Ini literally bikin circle kamu makin luas.
• Peluang Pengembangan Karier:
  • Santika Group itu punya banyak hotel di seluruh Indonesia dan punya jenjang karier yang jelas. Kalau kamu punya performance yang bagus, ada opportunity buat di-promosi jadi Supervisor, Assistant Manager FO, atau bahkan cross-department.
  • Ada training internal dan eksternal yang rutin diadakan untuk upgrade skill dan knowledge karyawan. Jadi, kamu literally nggak bakal stuck di tempat. Mereka invest ke employee development. Ini yang bikin posisi Loker Jakarta OLX ini super menarik.
• Makan Karyawan dan Seragam:
  • Basically, semua hotel provide makan karyawan di canteen atau staff meal area. Jadi, kamu nggak perlu pusing mikirin bekal atau beli makan di luar.
  • Seragam kerja juga udah disediain, jadi kamu literally tinggal dateng dan siap kerja dalam kondisi presentable. Ini literally bikin kamu makin totalitas kerja.

Berkas Persyaratan

Oke, sudah paham kan betapa promising-nya posisi ini? Nah, sekarang waktunya buat prepare berkas-berkas yang super penting buat melamar. Jangan sampai ada yang kelewat atau salah format ya, Bro! Ini literally kesempatan kamu buat kasih first impression yang outstanding. Buat yang penasaran sama Loker Jakarta OLX, prepare ini baik-baik.

1. Surat Lamaran (Cover Letter):
   • Ini bukan sembarang surat ya. Buat surat lamaran yang stand out dan personal. Sebutkan kenapa kamu interested banget sama posisi resepsionis di Hotel Santika Premiere Slipi ini, dan highlight skill serta pengalaman kamu yang paling relevan.
   • Gunakan bahasa yang formal tapi tetap menunjukkan passion kamu. Hindari template yang super basic dan coba tunjukkan personality kamu di sini.
2. Curriculum Vitae (CV) / Daftar Riwayat Hidup:
   • CV ini super penting banget! Pastikan CV kamu up-to-date, concise, dan eye-catching. Gunakan format yang bersih dan mudah dibaca.
   • Cantumkan pengalaman kerja (kalau ada), pendidikan, skill (khususnya bahasa, komputer, dan customer service), serta pencapaian yang relevan. Jangan lupa contact info yang jelas dan professional.
   • Always sertakan foto terbaru yang professional. Ini literally memperkuat personal branding kamu.
3. Fotocopy Ijazah Terakhir dan Sertifikat Pelatihan (jika ada):
   • Lampirkan fotocopy ijazah D3 atau SMA/SMK terakhir kamu.
   • Kalau punya sertifikat pelatihan yang relevan dengan hospitality atau customer service, itu super plus banget! Kayak sertifikat training bahasa Inggris, basic first aid, atau hotel management system. Ini literally nambah value kamu.
4. Fotocopy KTP dan Kartu Keluarga:
   • Ini dokumen basic buat identitas diri. Pastikan fotocopy-nya jelas dan terbaca.
5. Pas Foto Terbaru:
   • Biasanya minta ukuran 3×4 atau 4×6 dengan background warna merah atau biru. Pastikan foto formal, rapi, dan kamu terlihat presentable.
6. Surat Pengalaman Kerja (jika ada):
   • Kalau kamu punya pengalaman kerja sebelumnya, especially di hotel atau customer service, lampirkan surat pengalaman kerja dari perusahaan sebelumnya. Ini literally jadi bukti track record kamu.
7. SKCK (Surat Keterangan Catatan Kepolisian – Opsional, tapi sering diminta):
   • Beberapa perusahaan, terutama yang bergerak di bidang pelayanan publik seperti hotel, seringkali meminta SKCK sebagai salah satu syarat. Prepare aja kalau sewaktu-waktu diminta.

Pastikan semua berkas disusun rapi dalam satu folder atau file PDF (jika melamar online). Cek lagi ya typo atau informasi yang salah. Ini literally detail kecil yang bisa bikin impact gede! Jangan lupa juga ikuti instruksi cara melamar yang tertera di iklan lowongan, apakah via email, walk-in interview, atau pakai platform seperti Loker Jakarta OLX.

Kesimpulan

Jadi, gimana, Bro? Udah tercerahkan kan tentang peluang Loker Jakarta OLX buat posisi Resepsionis di Hotel Santika Premiere Slipi ini? Ini literally kesempatan emas buat kamu yang pengen kick-start karier di industri hospitality yang menjanjikan, apalagi di bawah naungan Santika Group yang udah well-established. Pekerjaan ini memang challenging, but super rewarding dan definitely bakal bikin personal development kamu next level.

Jangan cuma scroll doang atau fomo ngelihat orang lain udah sukses. Kalau kamu punya kualifikasi yang pas, attitude yang positive, dan passion di bidang pelayanan, this is seriously your chance. Prepare semua dokumen yang dibutuhkan dengan super teliti, latih communication skill kamu, dan show your best during the interview. Percaya deh, effort kamu bakal worth it banget pas udah bisa flexing jadi bagian dari tim Santika Premiere Slipi.

Pokoknya, buat kamu yang lagi gencar nyari Loker Jakarta OLX, khususnya di sektor perhotelan, jangan sampai kelewatan opportunity yang satu ini. Ini bukan sekadar pekerjaan, tapi platform buat kamu grow, learn, dan jadi pribadi yang lebih pro. Good luck! Semoga sukses dan sampai ketemu di lobby hotel bintang lima, ya!