UMUHS AGENCY

Info Loker Jakarta 2025 Lulusan Smk Customer Service PT OASE TEKNOLOGI ASIA

Tentang Perusahaan

FYI, PT OASE Teknologi Asia itu bukan kaleng-kaleng, guys. Mereka itu perusahaan yang fokus banget di bidang teknologi, khususnya aksesoris smartphone dan smart devices. Dari earbuds keren, power bank yang powerful, sampai smartwatch yang stylish, semua produk OASE itu literally jadi top choice banyak orang karena kualitas dan inovasinya. Mereka udah punya nama gede di pasar lokal, which is good sign banget buat career development kamu nanti.

OASE ini dikenal dengan branding yang youthful dan dynamic. Mereka selalu berupaya untuk menghadirkan teknologi terbaru dengan desain yang aesthetic dan fungsional. Lingkungan kerja mereka juga super supportive dan kreatif, jadi kamu bakal ngerasa betah dan enjoy the process sambil belajar banyak. Ini bukan cuma tentang pekerjaan, tapi juga tentang jadi bagian dari tim yang solid dan terus berkembang bareng.

Sebagai pemain kunci di industri teknologi, OASE terus melebarkan sayapnya. Mereka nggak cuma berjualan, tapi juga membangun ekosistem teknologi yang memudahkan hidup banyak orang. Dengan growth yang signifikan, OASE selalu butuh talenta-talenta terbaik untuk ikut berkontribusi, apalagi di lini customer service yang jadi garda terdepan interaksi dengan pelanggan. Makanya, lowongan ini jadi kesempatan emas buat kamu, para Info Loker Jakarta 2025 Lulusan Smk yang siap level up!

Deskripsi Pekerjaan

Oke, jadi posisi ini namanya Customer Service, guys. Tapi jangan salah, ini bukan cuma angkat telepon doang. Kamu bakal jadi hero yang siap sedia membantu pelanggan OASE yang literally punya segudang pertanyaan atau kendala seputar produk-produk keren mereka. Mulai dari ngejelasin fitur earbuds terbaru sampai bantu troubleshooting smartwatch yang lagi bermasalah, semua itu bakal jadi bagian dari daily routine kamu.

Kamu bakal jadi jembatan antara pelanggan dan perusahaan, memastikan setiap interaksi itu smooth, helpful, dan ninggalin kesan yang positif. Ini peran yang super penting banget, karena kualitas customer service itu literally bisa bikin pelanggan balik lagi dan jadi loyal customer. Jadi, skill mendengarkan, empati, dan kemampuan komunikasi yang clear itu mandatory banget di posisi ini. Buat kamu yang lagi nyari Info Loker Jakarta 2025 Lulusan Smk yang impactful, posisi ini bisa jadi pilihan terbaik.

Selain itu, kamu juga bakal belajar banyak tentang produk teknologi terbaru. Kamu harus up-to-date banget sama inovasi OASE biar bisa kasih info yang akurat ke pelanggan. Ini berarti kamu bakal literally jadi pakar produk! Plus, kamu juga bakal terbiasa dengan sistem customer relationship management (CRM) yang modern, jadi skill teknis kamu juga bakal terasah. Basically, ini adalah stepping stone yang powerful buat karier kamu di dunia customer experience.

Kualifikasi

Nah, ini dia bagian yang paling seru buat kamu simak, guys, khususnya buat kalian yang lagi scrolling Info Loker Jakarta 2025 Lulusan Smk dan ngerasa qualified. OASE nyari individual yang punya potensi dan vibe yang pas, jadi literally jangan takut buat apply kalo kamu merasa fit. Ini beberapa kualifikasi yang must-have banget:

  • Pendidikan Minimal SMK atau Sederajat: Yap, ini literally berita bagus buat para lulusan SMK! OASE percaya sama potensi kalian dan siap buat kasih platform terbaik buat berkembang. Entah itu dari jurusan Pemasaran, Administrasi Perkantoran, Teknik Komputer dan Jaringan, atau jurusan lain yang relevan, peluangnya terbuka lebar.
  • Usia Maksimal 25 Tahun: Ini buat memastikan kamu masih punya energi super dan spirit young yang cocok sama dynamic environment OASE. Definitely cocok buat yang baru lulus dan super excited buat kick-start karier.
  • Familiar dengan Dunia Teknologi (Gadget & Aksesoris): Ini point plus banget! Kalo kamu literally suka ngikutin perkembangan gadget terbaru, tahu bedanya Type-C sama Lightning, atau paham basic troubleshooting smartphone, kamu udah punya modal besar. Gak harus jadi expert, tapi setidaknya ada interest di bidang ini.
  • Memiliki Kemampuan Komunikasi Verbal dan Non-verbal yang Baik: Ini kuncinya! Kamu harus bisa ngejelasin sesuatu dengan jelas, sopan, dan efektif, baik saat ngomong langsung, lewat telepon, atau chat. Basically, kamu harus super friendly dan approachable.
  • Mampu Mengoperasikan Komputer dan Aplikasi Perkantoran (MS Office): Ya kali, mau kerja di zaman sekarang tapi gak bisa ngetik dan make Excel? Ini skill basic yang mandatory banget, guys.
  • Berdomisili di Jakarta dan Sekitarnya: Ini literally penting banget buat daily commute kamu. Jadi, buat kamu yang memang tinggal di Jabodetabek, this is your chance!
  • Berorientasi pada Kepuasan Pelanggan: Ini adalah mindset yang harus kamu punya. Setiap interaksi itu adalah kesempatan buat bikin pelanggan bahagia dan puas. Kamu harus punya semangat problem-solver dan can-do attitude.
  • Bersedia Bekerja Shift dan Pada Hari Libur (Jika Diperlukan): Ini nature dari pekerjaan customer service, bestie. Jadi, pastikan kamu fleksibel dengan jadwal kerja yang mungkin berganti.
  • Fresh Graduate Dipersilakan Melamar, Pengalaman di Bidang Customer Service Menjadi Nilai Plus: Jadi, kalo kamu baru lulus dan belum ada pengalaman kerja, it’s totally fine! OASE siap buat ngebimbing kamu. Tapi kalo udah pernah punya pengalaman, itu bakal jadi super duper awesome!

Responsibiliti

Oke, guys, biar makin clear dan gak ada miscommunication, ini dia detail responsibilities yang bakal kamu handle kalau jadi bagian dari keluarga OASE sebagai Customer Service. Literally, ini adalah ringkasan dari apa yang bakal kamu lakukan sehari-hari. Cocok banget buat kamu yang lagi browsing Info Loker Jakarta 2025 Lulusan Smk dan penasaran sama job desc-nya.

  1. Menangani Pertanyaan dan Masalah Pelanggan via Berbagai Saluran: Kamu bakal jadi frontliner yang melayani pelanggan melalui telepon, live chat, email, atau bahkan direct message di media sosial. Setiap pertanyaan, mulai dari cara pakai produk, garansi, sampai komplain kecil, harus kamu respons dengan cepat, akurat, dan tentunya super friendly. Basically, kamu harus bisa multitasking dan selalu siap sedia!
  2. Memberikan Informasi Produk yang Akurat dan Terperinci: Kamu harus jadi “kamus berjalan” produk-produk OASE. Pelanggan mungkin punya pertanyaan mendalam tentang spesifikasi earbuds baru atau fitur smartwatch. Tanggung jawab kamu adalah menyajikan informasi tersebut dengan bahasa yang mudah dimengerti, jelas, dan bikin pelanggan yakin. Ini literally butuh effort buat terus belajar dan update pengetahuan produk.
  3. Melakukan Troubleshooting Awal untuk Masalah Teknis Ringan: Beberapa masalah teknis bisa kok diselesaikan dengan panduan dari kamu. Misalnya, membantu pelanggan yang kesulitan koneksi Bluetooth atau setting awal perangkat. Kamu bakal belajar teknik problem-solving dasar yang super berguna. Kalo masalahnya lebih kompleks, baru deh di-escalate ke tim teknis terkait.
  4. Mendokumentasikan Setiap Interaksi Pelanggan secara Akurat: Setiap panggilan, chat, atau email harus dicatat di sistem CRM. Ini penting banget buat nge-track riwayat masalah pelanggan dan memastikan mereka mendapatkan pelayanan yang konsisten. Basically, ini bagian dari attention to detail yang harus kamu punya.
  5. Berkoordinasi dengan Departemen Terkait untuk Penyelesaian Masalah Kompleks: Ada kalanya masalah pelanggan butuh bantuan dari tim lain, seperti tim teknis, tim logistik, atau tim pemasaran. Kamu harus bisa berkomunikasi efektif dengan mereka, memastikan masalah teratasi dengan cepat dan pelanggan puas. Ini melatih skill teamwork kamu banget.
  6. Memantau dan Merespons Ulasan atau Masukan Pelanggan secara Proaktif: Feedback dari pelanggan, baik positif maupun negatif, itu super penting buat perbaikan. Kamu juga punya responsibility buat memantau ulasan di e-commerce atau media sosial dan meresponsnya dengan professional. Ini menunjukkan bahwa OASE literally peduli sama setiap pendapat pelanggan.
  7. Mencapai Target Kinerja (KPI) yang Telah Ditetapkan: Seperti di pekerjaan lain, ada target yang harus kamu capai, misalnya response time rata-rata, resolusi pertama, atau tingkat kepuasan pelanggan. Ini bakal jadi challenge sekaligus motivasi buat kamu untuk terus memberikan yang terbaik. Ini akan membantu kamu memahami betapa impactful posisi ini.

Benefit

Oke, bestie, kita udah bahas job desc dan kualifikasi. Sekarang, let’s spill the tea tentang apa aja sih benefit kece yang bakal kamu dapetin kalo join PT OASE Teknologi Asia. Ini literally bikin Info Loker Jakarta 2025 Lulusan Smk di OASE jadi makin worth it dan bikin kamu mikir, “ini sih opportunity yang gak boleh dilewatin!”

  • Gaji Kompetitif di Atas UMR Jakarta: Pastinya, OASE nawarin gaji yang fair dan kompetitif buat lulusan SMK. Apalagi ini di Jakarta, yang literally biaya hidupnya lumayan. Jadi, kamu bisa lebih fokus kerja tanpa pusing mikirin finansial. Ini super penting banget buat fresh graduate yang mau self-sufficient.
  • Asuransi Kesehatan (BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan): Kesehatan itu no. 1, guys. OASE memastikan karyawan mereka punya jaminan kesehatan yang memadai. Jadi, gak perlu khawatir kalo tiba-tiba kurang enak badan, udah ada coverage-nya. Ini basic benefit tapi mandatory banget.
  • Lingkungan Kerja yang Dynamic dan Supportive: Kamu bakal kerja bareng tim yang energic, kreatif, dan super ramah. Vibe kerjanya juga positive banget, jauh dari drama atau toxic environment. Ini bikin kamu betah dan bisa berkembang bareng. Basically, ini adalah tempat yang nyaman untuk tumbuh.
  • Peluang Pengembangan Karier dan Pelatihan Berkelanjutan: OASE percaya banget sama potensi karyawannya. Ada berbagai program pelatihan, workshop, atau sharing session yang bisa kamu ikutin buat upgrade skill dan pengetahuan kamu. Siapa tahu, dari posisi Customer Service, kamu bisa level up jadi Supervisor atau bahkan ke departemen lain. Ini literally investasi buat masa depan kamu.
  • Jenjang Karier yang Jelas: Di OASE, kamu punya kesempatan buat naik jabatan sesuai performa dan dedikasi kamu. Effort kamu bakal literally di-apresiasi dan ada jalur promosi yang terbuka. Ini ngasih motivasi lebih buat selalu memberikan yang terbaik.
  • Akses ke Produk OASE dengan Penawaran Khusus Karyawan: Ini sih perk yang paling seru buat penggila gadget! Kamu bisa jadi orang pertama yang nyobain produk terbaru OASE, bahkan dengan harga khusus karyawan. Literally, bisa flexing ke teman-teman kamu!
  • Kegiatan Sosial dan Team Building yang Menyenangkan: OASE juga peduli sama kebersamaan tim. Ada berbagai kegiatan outing, gathering, atau acara internal yang bikin suasana kerja makin akrab dan fun. Ini penting buat refreshing dan mempererat hubungan antar karyawan.

Berkas Persyaratan

Oke, guys, udah fix kan mau apply buat Info Loker Jakarta 2025 Lulusan Smk di PT OASE Teknologi Asia ini? Awesome! Nah, sebelum kamu send lamaran, literally cek dulu daftar berkas yang wajib kamu siapin. Jangan sampai ada yang kelewat ya, biar proses application kamu mulus jaya!

  1. Surat Lamaran Kerja ( Cover Letter ):
    • Tulis surat lamaran yang personal dan jelas. Ceritain kenapa kamu tertarik sama posisi Customer Service di OASE dan kenapa kamu adalah kandidat yang paling fit.
    • Tunjukin passion kamu di bidang pelayanan dan teknologi. Jangan cuma copy-paste dari internet ya, bikin yang authentic dan stand out. Basically, ini first impression kamu, jadi bikin effort lebih!
  2. Daftar Riwayat Hidup ( Curriculum Vitae / CV ):
    • CV kamu harus up-to-date dan profesional. Susun rapi informasi diri, riwayat pendidikan dari SMK, pengalaman organisasi atau volunteer (kalau ada), dan skill yang kamu kuasai.
    • Highlight skill komunikasi, kemampuan adaptasi, dan penggunaan aplikasi komputer. Cantumin juga achievement kecil sekalipun dari sekolah atau kegiatan ekstrakurikuler yang menunjukkan leadership atau teamwork. Desain CV yang eye-catching juga bisa jadi point plus!
  3. Fotokopi Ijazah SMK/Sederajat (atau Surat Keterangan Lulus):
    • Ini dokumen mandatory yang menunjukkan kamu sudah lulus. Kalo belum keluar ijazah aslinya, surat keterangan lulus sementara juga bisa kok. Pastikan jelas dan legalisir kalau diminta.
  4. Fotokopi Transkrip Nilai:
    • Lampirkan transkrip nilai akademik kamu. Ini menunjukkan rekam jejak pendidikan kamu.
  5. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP) Jakarta/Domisili Jabodetabek:
    • Pastikan KTP kamu masih berlaku dan jelas. Ini untuk verifikasi identitas dan domisili kamu yang sesuai kualifikasi.
  6. Pas Foto Terbaru (Ukuran 3×4 atau 4×6):
    • Format professional dengan latar belakang merah atau biru. Pastikan foto jelas dan menggambarkan kamu yang proper.
  7. Sertifikat Pendukung (Opsional, tapi Sangat Dianjurkan!):
    • Kalo kamu punya sertifikat kursus tambahan (misalnya kursus komputer, bahasa Inggris, atau customer service online), ini bakal jadi nilai plus banget! Ini nunjukkin kamu punya inisiatif buat belajar dan self-improvement.

Semua berkas ini biasanya diminta dalam format digital (PDF) dan dikirimkan melalui email yang akan diberitahukan. Pastikan ukuran file tidak terlalu besar agar mudah diunduh oleh rekruter. Periksa kembali semua kelengkapan dan pastikan setiap dokumen terbaca dengan jelas. Ingat, effort kamu dalam menyiapkan berkas akan mencerminkan attitude profesionalisme kamu!

Kesimpulan

Gimana, guys? Udah makin clear kan tentang Info Loker Jakarta 2025 Lulusan Smk Customer Service PT OASE TEKNOLOGI ASIA ini? Literally, ini bukan cuma sekadar loker, tapi opportunity emas buat kamu para lulusan SMK yang mau banget kick-start karier di industri teknologi yang dynamic dan promising. PT OASE Teknologi Asia menawarkan lebih dari sekadar pekerjaan, tapi juga lingkungan yang supportive, benefit yang worth it, dan jalur karier yang jelas.

Jadi, jangan cuma scroll-scroll doang. Kalo kamu ngerasa vibe kamu pas, punya skill komunikasi yang kece, dan super excited buat belajar banyak di dunia customer experience, ini literally adalah sign buat kamu segera take action. Siapkan berkas terbaikmu, tunjukkan potensi kamu, dan jadilah bagian dari tim OASE yang growing super fast.

Ingat ya, mencari Info Loker Jakarta 2025 Lulusan Smk yang sesuai kadang butuh effort ekstra, tapi once kamu nemuin yang pas kayak gini, worth it banget buat diperjuangkan. Jangan tunda lagi, guys! Good luck buat application kamu, semoga sukses dan bisa join team OASE! See you at the top!

Tinggalkan komentar