Loker Call Center Jakarta Call Center Officer PT Royal Trust Futures

Tentang Perusahaan

PT Royal Trust Futures, basically, bukan cuma sekadar perusahaan pialang berjangka biasa. Kita ini adalah literally salah satu pemain kunci di industri investasi derivatif di Indonesia, yang udah trusted dan recognized banget. Dengan track record yang solid dan komitmen yang kuat terhadap nasabah, kita selalu berusaha provide layanan terbaik yang safe, transparan, dan reliable. So, kalau kamu nyari environment kerja yang dynamic dan challenging, this is the place.

Visi kita adalah jadi perusahaan pialang berjangka terdepan yang empowering para investor buat achieve tujuan finansial mereka. FYI, kita constantly innovate dan adapt sama perkembangan pasar, biar nasabah kita selalu get the best insights dan tools. Dan of course, misi kita nggak lepas dari support tim yang solid dan talented, yang salah satunya adalah posisi Call Center Officer ini. Jadi, kalau kamu ambil Loker Call Center Jakarta ini, kamu bakal jadi part of tim yang impactful.

Dengan lokasi strategis di Jakarta Pusat, PT Royal Trust Futures menawarkan work-life balance yang up-to-date dan lingkungan kerja yang supportive. Kita percaya, karyawan yang happy dan well-supported bakal perform lebih baik dan contribue lebih banyak. Ini literally kesempatan emas buat kamu yang lagi nyari Loker Call Center Jakarta yang bisa ngasih value lebih. Kamu nggak cuma kerja, tapi juga grow bareng kita.

Kita selalu focus pada development karyawan, because we understand bahwa aset terbesar perusahaan adalah sumber daya manusianya. Dari training intensif sampai mentorship dari (senior staff yang udah experienced, semua ada di sini. Jadi, buat kamu yang baru fresh graduate atau udah experienced tapi pengen level up karir, Loker Call Center Jakarta di PT Royal Trust Futures ini bisa jadi stepping stone yang powerful banget.

Kirim Lamaran

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai seorang Call Center Officer di PT Royal Trust Futures, kamu bakal jadi garda terdepan kita dalam melayani dan berinteraksi langsung dengan nasabah. Posisi ini basically vital banget, because kamu yang bakal create first impression dan maintain relationship yang baik. Dari menjawab pertanyaan, memberikan informasi produk, sampai membantu menyelesaikan kendala nasabah, semua ada di tangan kamu. Ini literally bukan cuma job, tapi juga opportunity buat kamu share knowledge dan skill kamu.

Kamu bakal bekerja dalam dynamic environment di mana setiap hari definitely gonna be different. Tantangannya purely exciting, dan opportunity buat belajar hal baru itu massive. Kamu akan jadi jembatan antara nasabah dan berbagai departemen di perusahaan, memastikan setiap inquiry ditangani dengan cepat, akurat, dan professional. Buat kamu yang nyari Loker Call Center Jakarta yang multi-tasking dan enriching, this is your call.

Peran Call Center Officer ini juga menuntut kamu buat punya good communication skills dan customer service excellent. Kita believe bahwa senyum lewat telepon, bahkan dari suara, itu powerful banget. Kamu bakal jadi problem solver, educator, dan juga listener yang baik. So, kalau kamu punya vibes positif dan eager to help, posisi di Loker Call Center Jakarta ini definitely cocok buat kamu.

PT Royal Trust Futures sangat menghargai pro-activeness dan initiative. Jadi, kalau kamu bisa identify masalah sebelum jadi besar, atau suggest new ideas buat improve layanan, itu bakal jadi plus point banget. Kita encourage semua tim kita buat think out of the box dan contribute ide-ide fresh. Ini truly sebuah Loker Call Center Jakarta yang ngasih space buat kamu berkembang dan berinovasi.

Kualifikasi

Untuk bisa join the team sebagai Call Center Officer, ada beberapa basic qualifications yang absolutely perlu kamu punya. Ini bukan cuma daftar requirements, tapi juga bentuk validasi kalau kamu ready buat menghadapi challenge di industri finansial yang fast-paced.

Pendidikan Minimal D3/S1 dari Segala Jurusan: Basically, kita open buat kamu dengan background pendidikan apa pun, as long as kamu punya passion dan dedication buat belajar. Pengalaman nggak selalu jadi patokan utama, effort kamu itu yang penting.
Usia Maksimal 30 Tahun: Ini buat memastikan vibes tim kita tetap energetic dan up-to-date sama tren layanan pelanggan.
Pengalaman di Bidang Call Center/Customer Service (Minimal 1 Tahun): Ini literally jadi plus point banget, but if you’re a fresh graduate tapi punya skill komunikasi yang outstanding, kita juga encourage kamu buat apply. Pengalaman di industri finansial akan sangat diperhitungkan.
Memiliki Kemampuan Komunikasi yang Excellent (Verbal & Non-Verbal): Kamu harus bisa ngomong dengan jelas, listen actively, dan obviously bisa nulis dengan baik. Essentially, kamu harus jadi master of communication.
Mampu Mengoperasikan Komputer dan Aplikasi Kantor dengan Baik: Basically, kamu harus tech-savvy dan familiar sama software kayak Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan tools CRM.
Memiliki Kemampuan Problem Solving dan Adaptasi yang Tinggi: Di industri finansial, masalah bisa literally muncul kapan aja. Kamu harus bisa think on your feet dan find solutions dengan cepat.
Tertarik dengan Industri Investasi/Keuangan: Passion itu penting! Kalau kamu eager buat belajar tentang futures trading atau pasar modal, itu bakal bikin kamu makin semangat.
Berpenampilan Menarik, Ramah, dan Profesional: First impression matters, guys. Kamu adalah wajah PT Royal Trust Futures.
Domisili di Jakarta dan Siap Bekerja di Jakarta: Karena ini literally Loker Call Center Jakarta, jadi ya kamu harus siap kerja di Jakarta.

Responsibiliti

Sebagai Call Center Officer di PT Royal Trust Futures, tugas kamu nggak cuma receive calls. Ada banyak responsibility yang bakal bikin hari-hari kamu penuh dengan challenge dan opportunity buat shine.

Menjawab Panggilan Telepon dan Email dari Nasabah: Ini basic tapi paling fundamental. Kamu harus response dengan cepat dan friendly, literally setiap saat.
Memberikan Informasi Produk dan Layanan PT Royal Trust Futures: Kamu bakal jadi expert yang educated nasabah tentang produk-produk investasi kita, mulai dari fitur sampai cara kerjanya.
Membantu Nasabah Menyelesaikan Permasalahan atau Kendala Teknis: Dari login issue sampai transaction problems, kamu harus bisa guide nasabah sampai masalahnya resolved.
Melakukan Pencatatan Interaksi dengan Nasabah dalam Sistem CRM: Setiap call itu penting. Kamu harus document semua details dari setiap interaksi biar historical data nasabah akurat dan up-to-date.
Menerima dan Menindaklanjuti Keluhan Nasabah dengan Efisien: Customer complaints itu literally opportunity buat kita improve. Kamu harus bisa handle keluhan dengan calm, empathetic, dan find best solution.
Berkoordinasi dengan Departemen Internal Terkait: Kalau ada masalah yang butuh support dari departemen lain, kamu yang bakal jadi jembatan komunikasi biar masalah cepat beres.
Melakukan Up-selling atau Cross-selling Produk (jika ada target): Ini bisa jadi challenge yang exciting buat kamu yang punya skill persuasion. Tawarkan produk lain yang relate sama kebutuhan nasabah.
Memastikan Kepuasan Nasabah (Customer Satisfaction) Terjaga: Ini ultimate goal dari peran kamu. Kalau nasabah happy, kita juga happy.

Benefit

Kerja di PT Royal Trust Futures, apalagi buat Loker Call Center Jakarta ini, definitely nggak cuma soal gaji. Ada banyak benefit dan privileges yang bisa kamu enjoy, yang overall bakal support well-being dan career growth kamu.

Gaji Kompetitif di Atas Rata-Rata Industri: Kita appreciate talent dan dedication. So, kita offer package salary yang attractive dan obviously sesuai sama effort kamu.
Skema Insentif & Bonus yang Menarik: Basically, if you perform well, you’ll be rewarded accordingly. Skema insentif kita dirancang buat boost your performance dan motivate you.
Asuransi Kesehatan & Ketenagakerjaan: Ini literally kebutuhan basic yang penting banget. Kita cover kesehatan kamu dan protection ketenagakerjaan, biar kamu bisa kerja dengan peace of mind.
Kesempatan Jenjang Karir yang Jelas: PT Royal Trust Futures provide clear career path. Kamu bisa develop dari Call Center Officer ke Supervisor, Team Leader, atau bahkan ke departemen lain. Ini Loker Call Center Jakarta yang literally bisa buka jalan buat masa depan kamu.
Program Pelatihan dan Pengembangan Diri Berkelanjutan: Kita percaya pada lifelong learning. Ada banyak training internal dan eksternal buat upgrade skill kamu, dari product knowledge sampai soft skills kepemimpinan.
Lingkungan Kerja yang Progresif dan Kolaboratif: Di sini, kita value teamwork dan positive vibes. Kamu bakal kerja bareng tim yang supportive dan energetic, literally kayak keluarga sendiri.
Kantor dengan Lokasi Strategis di Pusat Kota Jakarta: Easy access ke transportasi umum, literally dekat stasiun atau terminal. Jadi, commuting kamu bakal lebih effortless.
Fasilitas Kerja yang Nyaman dan Modern: Dari workstation yang ergonomic sampai pantry yang nyaman buat chill dan ngumpul bareng temen kerja. Kita ensure kamu feel comfortable selama kerja.
Budaya Perusahaan yang Menghargai Inovasi: Kita selalu encourage karyawan buat speak up dan share ide-ide fresh. Innovate and grow together itu literally our motto.
Event Karyawan & Team Building yang Seru: Sesekali, kita suka ada acara gathering atau team building buat refreshing dan bonding bareng (literally biar nggak stres kerja terus). Ini part of our culture buat maintain positive energy.

Berkas Persyaratan

Kalau kamu udah totally hooked sama Loker Call Center Jakarta ini dan siap buat take the next step, ada beberapa berkas persyaratan yang musti banget kamu siapkan. Pastikan semua ready dan complete biar proses application kamu smooth dan nggak ada kendala.

Curriculum Vitae (CV) Terbaru: Ini literally first impression kamu. Pastikan CV kamu up-to-date, ringkas, dan mencantumkan pengalaman relevan (kalau ada). Highlight skill komunikasi dan problem-solving kamu.
Surat Lamaran (Cover Letter): Buatlah surat lamaran yang personal dan menarik. Jelaskan kenapa kamu tertarik dengan Loker Call Center Jakarta di PT Royal Trust Futures dan kenapa kamu adalah kandidat terbaik. Showcase your enthusiasm.
Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang Masih Berlaku: Ini basically buat verifikasi identitas kamu.
Fotokopi Ijazah Pendidikan Terakhir: Siapkan fotokopi ijazah D3 atau S1 kamu.
Fotokopi Transkrip Nilai: Transkrip ini juga penting buat review riwayat akademik kamu.
Pas Foto Terbaru (Ukuran 4×6 cm): Pastikan foto kamu professional dan clearly visible.
Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang Masih Berlaku: Ini menunjukkan kalau kamu punya good conduct dan clear record.
Sertifikat Penunjang Lain (jika ada): Misalnya, sertifikat kursus customer service, public speaking, atau financial literacy. Ini bakal jadi plus point dan showcase kalau kamu eager buat self-improvement.

Pastikan semua berkas disusun dengan rapi dan dikirim sesuai petunjuk di portal lowongan kerja kami. Jangan sampai ada yang kelewatan, ya! Ini adalah langkah awal kamu menuju karir yang bright di PT Royal Trust Futures.

Kesimpulan

So, gimana? Udah literally dapat insight yang cukup banyak tentang Loker Call Center Jakarta di PT Royal Trust Futures, kan? Ini bukan cuma sekadar pekerjaan entry-level, tapi literally adalah gateway buat kamu masuk ke industri finansial yang super dynamic dan rewarding. Kamu bakal punya kesempatan buat grow, belajar hal baru setiap hari, dan ngasih impact langsung ke pengalaman nasabah.

Kalau kamu punya passion buat melayani, punya skill komunikasi yang outstanding, dan eager buat take on challenges, PT Royal Trust Futures is the place for you. Jangan lewatkan opportunity emas ini buat build your career di salah satu perusahaan pialang berjangka terkemuka di Indonesia. It’s not just a job, it’s a journey.

Jadi, buat kamu yang udah ready buat upgrade diri dan mencari Loker Call Center Jakarta yang menawarkan lebih dari sekadar gaji, go ahead and apply! Siapkan semua berkas yang dibutuhkan, tunjukkan best version of yourself, dan let’s create impactful experiences together. We’re looking forward to having you on our team!